Customer Success
充実したサポート
スムーズな導入支援から、運用後の困りごとまで。TIME＋がはじめての方でもしっかり使いこなせます。
Support Menu
8つのサポートメニュー
目的にあわせて、最適なサポートをお選びいただけます。
※ 一部のサポートは有料プラン契約企業さまへの提供となります。
FAQ
サポートに関するよくある質問
Q導入時のサポートはありますか？
はい。専任カスタマーサクセスが、オンラインMTGで初期設定を一緒に進めます。
Q運用中に不明点が出たらどうすればいいですか？
ヘルプセンター・チャットサポート・専任CSへのご相談、3段階でサポートしています。
Q社員向けの操作マニュアルはありますか？
従業員向けのスマホアプリ操作マニュアル・PDFをご提供しています。
QITに詳しい人がいないのですが大丈夫ですか？
問題ありません。TIME＋は中小企業特化で、機能を絞り込んだシンプル設計です。