SORAE

SORAEは、肌の声にじっくり耳を傾けながら、一人ひとりの
「心地よい肌」を一緒に育てるビューティーサロンです。
肌は、季節や睡眠、気持ちの揺らぎで、毎日少しずつ変わります。
昨日うまくいったケアが、今日の肌にもいちばん合うとは限りません。
だからSORAEでは、その日の肌を一緒に見るカウンセリングを大切にしています。
いまの肌の状態となりたい肌をお伺いし、続けやすいケアと必要なアイテムだけをご提案。
- 「季節の変わり目に肌が揺らぐ」
- 「乾燥もベタつきも気になる」
- 「ケアを見直したい」
空を見上げるとほっとするように、肌と向き合う時間が毎日の小さな楽しみになる場所を目指しています。

SERVICE
その日の肌に、ちょうどいい
ケアを選ぶ。
SORAEでは、肌のカウンセリングを中心に、スキンケアやホームケアのアイテム選びと使い方をご提案しています。
まずは、肌の状態や毎日の過ごし方、なりたい肌のイメージをゆっくりお伺いします。
そのうえで必要なものだけを選び、無理なく続けられるケアの手順を一緒に組み立てます。


BEAUTY COUNSELING
その日の肌を
一緒に見る時間
肌の触り心地や乾き方、気になるところを一緒に確かめながら、いまの肌に合うケアを考えます。

BEAUTY SUPPORT
続けられるケアを、毎日に
アイテムの選び方から使う順番まで、暮らしに合わせて無理なく続けられる形にととのえます。

AFTER SUPPORT
使ってからが、はじまり。
使ってみた感触や肌の変化をお伺いし、季節や体調に合わせてケアを見直します。いつでも相談できる場所でありたいと考えています。
ご相談の流れ

01
お問い合わせ
LINE・フォームでご連絡ください

02
BEAUTY COUNSELING
お悩みと理想の肌をお伺いします

03
BEAUTY SUPPORT
肌に合うケアをご提案します

04
ご購入
店頭かオンラインでお求めください

05
AFTER SUPPORT
使い心地を伺いケアを見直します
よくあるご質問

カウンセリングだけでも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。お悩みや理想をお伺いするだけでも構いません。商品のご購入は、ご納得いただいてからで大丈夫です。
無理に商品を勧められることはありませんか?
ありません。お悩みや現在の状態をお伺いしたうえで、あなたに合うものだけをご提案します。ご購入するかどうかは、ご自身で決めていただけます。
カウンセリングに料金はかかりますか?
カウンセリングは無料です。商品をご購入いただく場合のみ、商品代金がかかります。
オンラインでも相談できますか?
はい。対面のほか、LINEやオンラインでもご相談いただけます。
男性も相談できますか?
はい。性別や年齢を問わず、ご相談いただけます。
肌に合わなかった場合はどうなりますか?
使ってみた感想や変化をお伺いし、使い方の見直しや別の方法をご提案します。赤みやかゆみなど肌に異常が出た場合は、使用を中止し、皮膚科医にご相談ください。
商品の返品はできますか?
未開封の商品は、お受け取りから14日以内であれば返品できます(返送料はお客様のご負担です)。破損・不良品が届いた場合は、送料をこちらで負担して交換いたします。
購入に会員登録は必要ですか?
会員登録なしでもご購入いただけます。ご登録いただくと、カウンセリングの記録をもとに次回のご相談がスムーズになります。
敏感肌でも相談できますか?
はい。肌の状態をお伺いしたうえで、刺激になりにくいアイテムや使い方をご提案します。気になる症状がある場合は、皮膚科医へのご相談もおすすめしています。


RECYCLE
SUSTAINABLE BEAUTY
キレイの先に、澄んだ空を。
SORAEは、肌にやさしいことと地球にやさしいことは、同じところでつながっていると考えています。
その取り組みのひとつとして、使い終わった容器を送料0円で回収し、リサイクルにつなげています。
毎日のスキンケアを楽しむこと。
空き容器を返してくれること。
そのひとつひとつが、
明日の空を澄ませる力になる。