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Tea Break

休憩室で湯のみを手に笑い合う4人の社員

休憩室の、ちいさな のびしろ対談 Tea break talk

年のはなれた先輩と後輩が、休憩室のテーブルをはさんで話しました。はじめて任された日のこと、うまくいかなかった朝のこと。

休憩室で湯のみを手に話す製造課長と製造の社員

Talk 01

寝かせる時間の話をしよう。

稲葉製造課長・入社18年目×早瀬製造・入社3年目

製造ラインを18年見てきた課長の稲葉と、3年目の早瀬。仕込みの終わった昼さがり、休憩室で湯のみを手に話してもらいました。

ひと釜、だめにした朝

早瀬

入社して2週間目の朝、加水の量をまちがえて、生地をひと釜だめにしてしまったんです。ミキサーを止めた瞬間、手がふるえていました。

稲葉

覚えてるよ。顔が真っ白だった(笑)。

早瀬

怒られると思ったら、課長が「なんで多くなったか、一緒に見よう」って言って、計量の記録を1行ずつ見てくれて。

稲葉

怒っても粉はもどらないからね。原因が分かれば、次のひと釜は大丈夫。それにあの日は、湿度がすごく高かった。早瀬さんだけのせいじゃないんだよ。

「寝かせる時間でいい」の意味

早瀬

そのあとに言われたのが「最初の1年は、寝かせる時間でいい」でした。正直、そのときは意味がよく分からなくて。

稲葉

生地って、こねたあとに寝かせるでしょう。寝かせている間は何も起きていないように見えるけど、中では水が粉のすみずみまで回って、ちゃんとのびる生地になっていく。人も同じだと思っていてね。

早瀬

いまなら分かります。1年目は覚えることばかりで、できるようになった実感がなかったんです。でも2年目の春、気づいたら手が先に動いていました。

はじめて任された仕込み

稲葉

去年の暮れ、年越しそばの仕込みを早瀬さんに任せたんだよね。

早瀬

一年でいちばん忙しい時期に、ですよ! 前の晩はあまり眠れませんでした。

稲葉

でも、あとで記録を見たら完ぺきだった。粉の温度、水の温度、こね時間。ぜんぶ自分のノートに書いてあったから、迷わなかったんだと思う。

早瀬

ふりかえりノートのおかげです。毎日3行だけ書いて、課長が赤ペンでひと言返してくれる。あれが続いたから、自分の「いつもの手順」ができたんだと思います。

これからの、のびしろ

稲葉

早瀬さんにはいつか、新しい麺をひとつつくってほしいと思ってる。

早瀬

じつはもう、試食会に出したい案があるんです。地元の小麦で打つ、少しだけ太い中華麺。

稲葉

いいね。次の試食会、楽しみにしてるよ。

※対談の内容・人物は架空のサンプルです。

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試作室で麺を味見する営業の社員と、それを見て笑う商品開発の社員

Talk 02

売り場の声を、麺にする。

木島商品開発・入社7年目×小野寺営業・入社2年目

はさみで切られていた、うどん

小野寺

担当のスーパーさんで「ご年配のお客さんが、長いうどんをはさみで切って食べている」と聞いたんです。それで思いきって、木島さんに相談しました。

木島

売り場の話は、開発にとっていちばんのヒントなんです。すぐに長さを3種類打って、小野寺さんと試食しました。

小野寺

ふつうの半分の長さに落ち着いて。棚に並んだ日は、写真を撮りに行きました(笑)。

木島

声を持って帰ってくれる営業がいるから、開発は机の上だけで考えずにすむ。次もよろしくね。

※対談の内容・人物は架空のサンプルです。

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夜明けの出荷場で話す2人

Talk 03

「いつもの味」を、届けきる。

宮内品質管理・入社10年目×根本物流・入社4年目

毎朝6時の、温度の記録

根本

出荷の前に、宮内さんと温度の記録を見るのが毎朝の日課です。

宮内

麺は温度で味が変わるからね。工場の中でどれだけ気をつけても、トラックの中で変わってしまったら意味がないの。

根本

最初は「そこまでやるのか」と思いました。でも夏に一度、荷台の温度が上がりかけたとき、記録のおかげですぐ気づけたんです。

宮内

「いつもの味」は、だれかひとりでは守れない。根本くんが毎朝来てくれるから、安心して工場から送り出せるんだよ。

※対談の内容・人物は架空のサンプルです。

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